top of page
全て


当協会会員である株式会社アイ・ピー・エス・プロ社に対する要請の件
2025年12月30日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 株式会社アイ・ピー・エス・プロ社に対する要請について 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(以下「当協会」といいます。)は、2025年12月30日、当協会会員である通信事業者、株式会社アイ・ピー・エス・プロ(以下「IPS社」といいます。)に対し、法令遵守等に関する要請を行いました。 ■ 概要 IPS社が提供する電気通信回線において、発信者番号の偽装(異なる電気通信番号の送信)を伴う通信が発生した旨が広く報道されております。本事案は 交換機の誤設定により発生したものではあるものの 、電話網の信頼性に疑義を生じさせる可能性があるのみならず、当協会の活動目標である「電気通信市場の健全な発展」という観点からも、憂慮すべき事案であると認識しております。 当協会からの要請に対し、IPS社からは、本事案の発生状況およびそれに対する同社の対応等について、真摯な説明がなされました。また、本事案の発生後、行政庁への報告・相談を含め、適切に対応が行われていることを確認しております。
2025年12月30日


会員紹介:株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ
JUSA入会の理由・目的 元々はユニファイドコミュニケーション以外の事業がメインだったこともあり、音声系の法制度の理解促進や業界動向の情報収集に課題を抱えていました。 また、昨今の犯罪利用防止の観点でテレフォニー業界は法規制が多くルール改定も多いことから安全にビジネスを推進する上で業界団体に加入する必要性を感じ、様々な団体を調べている中でJUSAを知りました。同業他社が多数いたことや協会意見を多く出しているのを見て、活発な印象をもったので入会を決めました。 JUSAに入会して良かったこと 政策部会等の部会・WGに参加することで各種法制度の改正・議論の理解が深まり、法改正が自社事業へ与える影響を速やかに把握してオペレーションの見直しやWebサイト改修、顧客周知等がスムーズに行なえるようになった点にメリットを感じています。 あと定期的に開催されるイベントでも他社の方と情報交換が行える点も業界団体ならではの良さだと思います。 サービス紹介 KDDIウェブコミュニケーションズでは、コミュニケーションの課題解決にフォーカスした 「KWCPLUS」というサー
2025年12月30日


第4回エグゼクティブ対談公開ー電話の信頼を再構築する新しい公共インフラ 「でんわんセンター」を支える技術と情熱
このたび、一般社団法人 日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA、会長:近藤邦昭)は、新設された「でんわんセンター(迷惑電話対策相談センター)」の設立背景と、その運営を支える技術・体制、そして現場を牽引する想いをひも解くエグゼクティブ対談記事を公開しました。 電話サービスの安心・信頼を取り戻すための、官民連携と現場の実践に迫る内容です。 写真左から 岡田 良平(一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会〔JUSA〕 常務理事・政策部会長/株式会社アセンド) 邱 利励(株式会社三通 代表取締役) 寺尾 憲二(株式会社ComDesign 代表取締役) 佐藤 大助(株式会社ComDesign 社長室長) ■”新しい公共インフラ”としての「でんわんセンター」 2025年6月、総務省の請負事業としてスタートした「でんわんセンター」は、単なる相談窓口ではなく、社会と通信を結び直す“新しい公共インフラ“を担う存在として位置付けています。 JUSAは運営主体として、「電話が再び、安心と信頼の象徴となる社会を取り戻す」という理念を掲げて運営しています。 ■立ち上げ
2025年12月2日


コールセンター/CRM デモ&コンファレンス in 東京 2025に出展中です
JUSAは2025/11/13(木)~14(金)にて開催中の 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス in 東京 2025」 に出展しております。 開催日: 2025年11月13日(木)〜14日(金) 会場: 池袋サンシャインシティ・文化会館 ブース番号: 3D-1 当ブースではJUSAの活動報告のほか、総務省の請負事業である 「でんわんセンター(迷惑電話対策相談センター)」 の取り組みを紹介しております。 ▶︎ でんわんセンター公式サイト 初日から多くのお客様にお立ち寄りいただき、活気あるスタートとなりました! 会期は明日までとなっております。 お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 皆さまのご来場を心よりお待ち申し上げます。
2025年11月13日


SMS配信サービスの提供に関する不適正契約および利用に関する注意喚起
PR Times版はこちら https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000029.000074499.html JUSA SMS配信サービス事業者 各位 平素より当協会の活動にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。 このたび、当協会会員の複数の通信事業者より、SMS(携帯電話向けショートメッセージ)配信サービスに関して、不適正な契約が締結され、不適正なメッセージ配信が行われた事案が報告されました。これらの事案では、実際に被害も確認されております。 つきましては、各事業者におかれましては、契約締結時の確認体制を一層徹底いただきますようお願い申し上げます。 ■ 発生状況 近時、公序良俗に反する内容のメッセージを配信する事案が確認されています。 これらの事案では、実在する法人名を不正に用いて契約を申し込み、複数の事業者へ同時に申込を行う、または複数の申込経路を併用するなど、短期間で審査をすり抜けようとする手口が見られます。 特に小規模事業者を含む広範な事業者が標的となっており、注意が必要です。 ■ 推奨される
2025年11月11日


【出展のお知らせ】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京(第26回)
JUSA会員各位 平素より当協会の活動にご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。 このたびJUSAは、2025年11月13日(木)〜14日(金)に開催される 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京(第26回)」 に出展いたします。 開催日: 2025年11月13日(木)〜14日(金) 会場: 池袋サンシャインシティ・文化会館 ブース番号: 3D-1 当ブースでは、JUSAの活動紹介のほか、 総務省の請負事業である 「でんわんセンター(迷惑電話対策相談センター)」 の取り組みを紹介いたします。 ▶︎ でんわんセンター公式サイト 皆さまのご来場を心よりお待ち申し上げます。 イベント公式サイト コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京
2025年11月5日


開催報告:第63回メッセージ部会
2025年10月30日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 第63回メッセージ部会を開催いたしました。 本会はオンラインと現地会場をつないだハイブリッド形式で行われました。 今回はゲスト講師として株式会社NTTドコモより、マーケティング戦略部の太田 友博 氏および齊藤 森史 氏をお迎えし、 「電番メッセージングサービスの概況と安全性向上に向けた取り組み」についてご講演いただきました。 NTTドコモコンシューマーサービスカンパニーマーケティング戦略部料金戦略室コミュニケーションサービス担当 担当課長 齋藤 森史 様 NTTドコモコンシューマーサービスカンパニーマーケティング戦略部料金戦略室コミュニケーションサービス担当 担当課長 太田 友博 様 講演では、SMSおよび+メッセージをめぐる市場の現状と課題、 AI時代におけるスミッシング(フィッシングSMS)対策の強化策、 そして4キャリア共通の発信番号「0005(共通ショートコード)」制度の導入経緯などが紹介されました。 特に、AIによる自動文面生成が確認されるなど攻撃の巧妙化が進む中で
2025年10月30日


第60回JAIPAの集い in 奈良への参加報告
2025年10月28日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 当協会は、2025年10月23日および24日の2日間、奈良市で開催された「第60回 JAIPAの集い in 奈良」に参加いたしました。 「JAIPAの集い」は、インターネット関連の通信事業者が加盟する一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA)が主催するイベントで、今回は記念すべき第60回目の開催となりました。本イベントは奈良県、奈良市、近畿総合通信局の後援により実施されました。 当協会はJAIPAの賛助会員として本イベントに協賛し、通信事業者や関連団体など180名を超える参加者とともに、業界の最新動向や今後の取り組みについて活発な意見交換を行いました。 また、当協会会長の近藤より、当協会が運営する「でんわんセンター」の取組みや、事業者間の連携・協働の重要性について紹介いたしました。 当日の様子(写真)はこちらをご覧ください。 参照: 一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA) 第60回JAIPAの集いin奈良開催のご案内 https://www
2025年10月28日


開催報告:富山県警察 富山中央警察署「迷惑電話対策教室」で出張講義を行いました
2025年10月23日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA)が運営する迷惑電話対策相談センター(でんわんセンター)は、富山県富山市藤木地区の高齢者を対象としたイベント「迷惑電話対策教室」にて講義を行いました。 本イベントは、特殊詐欺やSNS型投資・ロマンス詐欺被害防止を高齢者の方に呼びかける一環として、富山中央警察署の主催により実施されたものです。 当日は多くの地域住民の方々にご参加いただき、実際に寄せられている相談事例を紹介するとともに、迷惑電話や特殊詐欺の現状、被害を未然に防ぐための具体的な対策や心構えについて講義を行いました。 参加者の皆様には熱心に耳を傾けていただき、盛況のうちに終了いたしました。 《セミナー開催概要》 ▼イベント名 「迷惑電話対策教室」 ▼主催 富山中央警察署 生活安全課 ▼開催日・対象者 2025年10月20日(月) 10:00 - 11:30 対象:富山市藤木地区の高齢者 ▼定員 30名 ▼講師 安力川 幸司 迷惑電話対策相談セン
2025年10月23日


開催報告:「電話・スマホ安心安全講座」静岡県松崎町・西伊豆町
2025年10月14日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA)と一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA)は共同で、静岡県松崎町・西伊豆町の町民を対象とした「電話・スマホ安心安全講座」を10月10日(金)にオフライン形式で開催いたしました。 第1部では、高齢者(65歳以上)を対象に「でんわの安心のために~電話の防犯~」をテーマとし、JUSAの安カ川幸司(でんわんセンター長)が講師を務めました。迷惑電話や特殊詐欺の最新事例を紹介しながら、被害を未然に防ぐための具体的な方法や日常の注意点について分かりやすく解説しました。 第2部では、小中学生とその保護者を対象に「スマホ・ネット安全教室~スマホのトラブルを防ぐために~」をテーマとして開催しました。JAIPAモバイル部会長の北村和広氏が講師を務め、SNSのトラブル事例やスマホ利用のルールについて、親子で一緒に考える時間となりました。 《セミナー開催概要》 ▼開催日・対象者 2025年10月10日(金) 第1部
2025年10月14日
bottom of page



