当協会はクラウドPBXなどユニファイド通信事業者の団体として、消費者・利用者利益を確保し、通信サービスを利用した犯罪の抑止を図りつつ、会員事業者の適正な事業環境の整備を目指しています。これを実現するために必要な調査等を実施します。