会員紹介:BTジャパン株式会社
- 7 日前
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JUSA入会の理由・目的
日本で音声事業を運営するうえで必要となる法制度、とくに犯罪収益移転防止法などのコンプライアンス領域を正しく理解し、適切な内部運用・管理体制を構築する上で国内を代表する業界団体に加入する必要性と、また同業他社とのコミュニケーションを通じて、より実践的な知見を得られるメリットを感じ加盟致しました。
JUSAに入会して良かったこと
法改正や行政方針に応じて運用基準が大きく変わることがあります。JUSAの政策部会やセミナーなどを通して、最新の業界動向、規制情報、ベストプラクティス等への理解をプロアクティブに深めることに利点を感じています。
サービス紹介
BTグループは、ロンドンに本社を置くグローバルな電気通信事業者です。通信事業者向け・企業向けの各種ネットワークサービス(インターネット、専用線、モバイル通信、衛星通信など)、標準化された高品質な幅広いコミュニケーションサービスを世界180の国と地域に提供しています。
BTの音声・コンタクトセンターサービス
幅広い音声サービスをグローバルに提供しています。
Global SIP - 世界27ヶ国にてフルPSTNサービスを提供。
Inbound Contact Global - 世界45ヶ国にて、企業のコールセンターと世界のお客様を接続する、ローカル・トールフリー番号を提供。
コンタクトセンター・マネージドサービス - Genesys Cloud、Webexコンタクトセンターなどのフルマネジードの音声サービスを提供。
ヘッドオブサービスジャパン 幡谷 典子(サービス・運用)
ソリューションアーキテクト 小長谷 潔(技術)








