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【出展のお知らせ】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京(第26回)
JUSA会員各位 平素より当協会の活動にご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。 このたびJUSAは、2025年11月13日(木)〜14日(金)に開催される 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京(第26回)」 に出展いたします。 開催日: 2025年11月13日(木)〜14日(金) 会場: 池袋サンシャインシティ・文化会館 ブース番号: 3D-1 当ブースでは、JUSAの活動紹介のほか、 総務省の請負事業である 「でんわんセンター(迷惑電話対策相談センター)」 の取り組みを紹介いたします。 ▶︎ でんわんセンター公式サイト 皆さまのご来場を心よりお待ち申し上げます。 イベント公式サイト コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京
Sec JUSA
4 日前読了時間: 1分


開催報告:第63回メッセージ部会
2025年10月30日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 第63回メッセージ部会を開催いたしました。 本会はオンラインと現地会場をつないだハイブリッド形式で行われました。 今回はゲスト講師として株式会社NTTドコモより、マーケティング戦略部の太田 友博 氏および齊藤 森史 氏をお迎えし、 「電番メッセージングサービスの概況と安全性向上に向けた取り組み」についてご講演いただきました。 NTTドコモコンシューマーサービスカンパニーマーケティング戦略部料金戦略室コミュニケーションサービス担当 担当課長 齋藤 森史 様 NTTドコモコンシューマーサービスカンパニーマーケティング戦略部料金戦略室コミュニケーションサービス担当 担当課長 太田 友博 様 講演では、SMSおよび+メッセージをめぐる市場の現状と課題、 AI時代におけるスミッシング(フィッシングSMS)対策の強化策、 そして4キャリア共通の発信番号「0005(共通ショートコード)」制度の導入経緯などが紹介されました。 特に、AIによる自動文面生成が確認されるなど攻撃の巧妙化が進む中で
Sec JUSA
10月30日読了時間: 2分


第60回JAIPAの集い in 奈良への参加報告
2025年10月28日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 当協会は、2025年10月23日および24日の2日間、奈良市で開催された「第60回 JAIPAの集い in 奈良」に参加いたしました。 「JAIPAの集い」は、インターネット関連の通信事業者が加盟する一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA)が主催するイベントで、今回は記念すべき第60回目の開催となりました。本イベントは奈良県、奈良市、近畿総合通信局の後援により実施されました。 当協会はJAIPAの賛助会員として本イベントに協賛し、通信事業者や関連団体など180名を超える参加者とともに、業界の最新動向や今後の取り組みについて活発な意見交換を行いました。 また、当協会会長の近藤より、当協会が運営する「でんわんセンター」の取組みや、事業者間の連携・協働の重要性について紹介いたしました。 当日の様子(写真)はこちらをご覧ください。 参照: 一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA) 第60回JAIPAの集いin奈良開催のご案内 https://www
Sec JUSA
10月28日読了時間: 1分


開催報告:富山県警察 富山中央警察署「迷惑電話対策教室」で出張講義を行いました
2025年10月23日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA)が運営する迷惑電話対策相談センター(でんわんセンター)は、富山県富山市藤木地区の高齢者を対象としたイベント「迷惑電話対策教室」にて講義を行いました。 本イベントは、特殊詐欺やSNS型投資・ロマンス詐欺被害防止を高齢者の方に呼びかける一環として、富山中央警察署の主催により実施されたものです。 当日は多くの地域住民の方々にご参加いただき、実際に寄せられている相談事例を紹介するとともに、迷惑電話や特殊詐欺の現状、被害を未然に防ぐための具体的な対策や心構えについて講義を行いました。 参加者の皆様には熱心に耳を傾けていただき、盛況のうちに終了いたしました。 《セミナー開催概要》 ▼イベント名 「迷惑電話対策教室」 ▼主催 富山中央警察署 生活安全課 ▼開催日・対象者 2025年10月20日(月) 10:00 - 11:30 対象:富山市藤木地区の高齢者 ▼定員 30名 ▼講師 安力川 幸司 迷惑電話対策相談セン

JUSA事務局
10月23日読了時間: 1分


開催報告:「電話・スマホ安心安全講座」静岡県松崎町・西伊豆町
2025年10月14日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA)と一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA)は共同で、静岡県松崎町・西伊豆町の町民を対象とした「電話・スマホ安心安全講座」を10月10日(金)にオフライン形式で開催いたしました。 第1部では、高齢者(65歳以上)を対象に「でんわの安心のために~電話の防犯~」をテーマとし、JUSAの安カ川幸司(でんわんセンター長)が講師を務めました。迷惑電話や特殊詐欺の最新事例を紹介しながら、被害を未然に防ぐための具体的な方法や日常の注意点について分かりやすく解説しました。 第2部では、小中学生とその保護者を対象に「スマホ・ネット安全教室~スマホのトラブルを防ぐために~」をテーマとして開催しました。JAIPAモバイル部会長の北村和広氏が講師を務め、SNSのトラブル事例やスマホ利用のルールについて、親子で一緒に考える時間となりました。 《セミナー開催概要》 ▼開催日・対象者 2025年10月10日(金) 第1部

JUSA事務局
10月14日読了時間: 2分


JAIPA Cloud Conference 2025を後援します
2025年10月7日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA)は、2025年11月6日(木)に開催される 「JAIPA Cloud Conference 2025」 を後援いたします。 本カンファレンスは、クラウドサービスプロバイダ、システムインテグレータ、クラウドユーザーが一堂に会し、クラウド業界の未来を共に考える特別なイベントです。 政府のクラウド戦略や新しいAI法律への対応、国産クラウドの未来といった、経営者が抱える課題に焦点を当てたセッションを多数ご用意しております。 イベント名:JAIPA Cloud Conference 2025 開催日:2025年11月6日(木) 会場:netone valley (モノレール 大井競馬場前駅 徒歩3分) 主催:一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会クラウド部会 公式サイト: https://cloudconference.jaipa.or.jp/ お申込み: 会場参加: https://techplay.jp/event/98421

JUSA事務局
10月7日読了時間: 3分


ETOC2026A審査説明会 事前申し込みのお知らせ
2024年10月に設立され、JUSAも参加団体の一つであるETOC(電話事業者認証機構)がETOC2026A審査に向けた説明会を実施します。皆様のご参加をお待ちしております。 ■ ETOC 2026A審査説明会(新規審査申請者向け) 日時: 2025年10月7日(火)16:00-17:00 ・開催方法:オンライン形式 ・説明内容:ETOC概要 ・対象会社:電話役務提供事業者の皆さま ※ 番号卸元・卸先共に対象となります。 ※ 全ての電話番号が対象となります。 参加ご希望の方は以下より申込をお願いいたします。 ■申込フォーム(締め切り:10月6日12時) https://forms.gle/S4NAqbwr7998r1k49 ■参考資料 ETOC概要 https://www.etoc.jp/certpolicy ■ETOC設立趣旨 ETOCは、日本における電話事業者の評価認証(認証マーク制度)業務や広報啓発活動などを通して、通信事業者間において行われる電話回線の卸取引や、利用者による電話サービス等の調達等において、適正な事業者

JUSA事務局
10月3日読了時間: 2分


開催報告:通信事業者向けセミナー(第8回)『電話事業者・UC事業者が知るべき規制改正議論と手続き』
2025年 9月29日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 通信事業者向けセミナー(第8回)『電話事業者・UC事業者が知るべき規制改正議論と手続き』 を9月26日(金)にオンライン形式で開催いたしました。 オンラインでは112人ほどの参加がありました。参加者は通信関...

JUSA事務局
10月3日読了時間: 2分


開催報告:第76回政策部会
2025年 9月26日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 第76回政策部会を開催いたしました。 本会はオンラインと現地会場をつないだハイブリッド形式で行われました。 今回は犯罪収益移転防止法の「疑わしい取引の届出」について議論がなされ、警察庁殿から講義...

JUSA事務局
9月26日読了時間: 1分


開催報告:JUSA番号停止スキーム運用会議
2025年 9月25日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 第11回番号停止スキーム運用会議をオフライン形式にて開催いたしました。 第11回番号停止運用会議を開催いたしました。 番号停止運用部会に参加されている皆さまと警察庁殿にご参加いただき、現場での取り組みや課題に対する具体的な意見交換が活発に行われました。 会議終了後には懇親会も開催し、参加者同士で親交を深める良い機会となりました。今後の連携や協力体制の強化につながるものと期待しております。 引き続き、関係機関と協力しながら円滑な番号停止運用の実現に努めてまいります。

JUSA事務局
9月25日読了時間: 1分


開催通知:「電話・スマホ安心安全講座」静岡県松崎町・西伊豆町
2025年 9月11日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA)と 一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA)は共同で、静岡県松崎町・西伊豆町の町民を対象とした「電話・スマホ安心安全講座」を開催いたします。 本講座は松崎町と西伊豆町およびJUSAで結ばれたICT利活用の包括協定に基づく活動です。 本セミナーは、2部で構成されます。世代ごとの通信手段に潜むトラブルを防ぎ、安心して利用するために知識と心構えを学びます。 第1部は高齢者(65歳以上)を対象に、迷惑電話や特殊詐欺の現状、実際に寄せられる相談事例を紹介しながら、被害を防ぐための具体的な対策や心構えをお伝えします。 第2部はスマホを持つ小中学生とその保護者を対象に、スマホの利便性と落とし穴、SNSでのトラブル防止法、家庭でのスマホ利用ルール作りについて学びます。 《セミナー開催概要》 ▼開催日・対象者 2025年10月10日(金) 第1部(16:00 - 17:00) 対象:高齢者(65歳以上)

JUSA事務局
9月12日読了時間: 2分


開催通知:通信事業者向けセミナー(第8回)『電話事業者・UC事業者が知るべき規制改正議論と手続き』
2025年 9月2日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 通信事業者向けセミナー(第8回)『電話事業者・UC事業者が知るべき規制改正議論と手続き』 を9月26日(金)にオンライン形式で開催いたします。 クラウド技術を活用した新しい電話サービスが出現し、電話サービスのイノベーションがすすむ一方で、不適正利用を防ぐための制度改正議論も継続的に行われている。 今回は電気通信番号制度議論の状況や、実務的な手続きを学ぶことで、我々事業者が取り組むべき姿勢・課題について考えていきたいと思います。 本セミナーは、下記5団体の共催により実施しております。 また、下記団体の後援を受けております。 <共催> ・JUSA(一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会) ・JAIPA(一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会) ・TCA(一般社団法人電気通信事業者協会) ・TELESA(一般社団法人テレコムサービス協会) ・JCTA(一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟) <後援> ・ETOC(電話事業者認証機構) 《セミナー開催概要》 ▼日 時...

JUSA事務局
9月2日読了時間: 2分


開催報告:通信事業者向けセミナー(第7回)『モバイルメッセージング市場の健全な発展に向けて』
2025年 8月21日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 通信事業者向けセミナー(第7回)『モバイルメッセージング市場の健全な発展に向けて』 を8月20日(水)にオフライン・オンラインのハイブリッド形式で開催しました。 会場は人数制限の関係もあり、オフラインでの参加は15人ほど、オンラインでは70人ほどの参加がありました。参加者は通信関連の事業者の方が多く見受けられました。 セミナーはSMS/RCSの現状・事例・新技術・迷惑メッセージ対策を一気通貫で学べる内容となっており、技術紹介にとどまらず実務ノウハウや官民の対策までかなり深く掘り下げていただきました。参加者の方々も興味深く内容に聞き入っていました。 本セミナーは、下記5団体の共催により実施いたしました。 ・一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) ・一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA) ・一般社団法人電気通信事業者協会(TCA) ・一般社団法人テレコムサービス協会(TELESA) ・一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟(JCTA)...

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8月21日読了時間: 2分


開催通知:通信事業者向けセミナー(第7回)『モバイルメッセージング市場の健全な発展に向けて』
2025年 8月19日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 通信事業者向けセミナー(第7回)『モバイルメッセージング市場の健全な発展に向けて』 を8月20日(水)にオフライン・オンラインのハイブリッド形式で開催いたします。 SMSなどのモバイルメッセージングサービスは電話番号を用いたシンプルなインターフェイスと信頼ある到達性を確保し、長年世界中で使用されている。特に昨今は多要素認証や各種自動化のキーとしても使用され、いまだに活用の幅を拡げて活用されています。 今回はメッセージングサービスのこれまでの流れや活用事例、RCSなど新しい技術動向、また、スミッシングなどの諸問題の動向などを学びたいと思います。 本セミナーは、下記5団体の共催により実施しております。 ・一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) ・一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA) ・一般社団法人電気通信事業者協会(TCA) ・一般社団法人テレコムサービス協会(TELESA) ・一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟(JCTA) 《セミナー開催概

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8月19日読了時間: 2分


通信事業者向けセミナー(第6回)『通信の犯罪利用・不適正利用を防止するための法制度』を開催しました
2025年 8月15日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 通信事業者向けセミナー(第6回)『通信の犯罪利用・不適正利用を防止するための法制度』〜 電話の犯罪利⽤を撲滅するために取り組むべき実務 〜 を7月29日(火)にオフライン・オンラインのハイブリッド形式で開催しました。 会場は人数制限の関係もあり、オフラインでの参加は40人ほど、オンラインでは180人ほどの参加がありました。参加者は電話関連の事業者の方が多く見受けられました。 セミナーは電話事業者に則した内容で解説いただき、基礎的な内容から実務ですぐに役立ちそうな内容まで深く掘り下げていただきました。参加者の方々も興味深く内容に聞き入っていました。 懇親会ではオープンな内容でのディスカッションや事業者同士の交流が行われ、プチ名刺交換会となるシーンもありました。 警察庁 刑事局 組織犯罪対策第一課 犯罪収益対策室 課長補佐 行方 裕昭 氏 TCA特殊詐欺対策 検討部会長 NTTドコモビジネス株式会社 リーガル&リスクマネジメント部門 法務部門 担当部長 内田 佑樹 氏 懇親会

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8月15日読了時間: 1分


開催通知:通信事業者向けセミナー(第6回)『通信の犯罪利用・不適正利用を防止するための法制度』
2025年 7月3日 一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 通信事業者向けセミナー(第6回)『通信の犯罪利用・不適正利用を防止するための法制度』〜 電話の犯罪利⽤を撲滅するために取り組むべき実務 〜 を7月29日(火)にオフライン・オンラインのハイブリッド形式で開催いたします。 本セミナーは、下記5団体の共催により実施しております。 ・一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会(JUSA) ・一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA) ・一般社団法人電気通信事業者協会(TCA) ・一般社団法人テレコムサービス協会(TELESA) ・一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟(JCTA) 通信サービスにおける不適正利用を防止する観点では、通信サービスの提供先に関する確認、入口の確認が重要であるが、実務上は、犯罪収益移転防止法、携帯電話不正利用防止法、電気通信事業法などの複数の法令による規制があり、通信事業者にとっては難解でわかりにくいところがあります。今回はこれらの「利用者の確認」にフォーカスし、事業者が日ごろ心得るべきところを学び

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7月3日読了時間: 3分


ETOC2025C 申込受付開始
〜電話サービスの安心をめざして〜 2024年10月に設立され、JUSAも参加団体の一つであるETOC(電話事業者認証機構)が審査(2025C)受付を開始しました。 ■ETO2025C審査スケジュール 審査受付 :7月2日(水)~8月31日(日) 審査結果通知 :9月末 認定証発行 :10月上旬 <各種締め切り> 申請申込の締切日:2025年8月31日(日) 費用振込の締切日:2025年8月31日(日) ■ETOC2025C審査受付はこちら https://www.etoc.jp/apl ■ETOC HPはこちら https://www.etoc.jp/ ■ETOC設立趣旨 ETOCは、日本における電話事業者の評価認証(認証マーク制度)業務や広報啓発活動などを通して、通信事業者間において行われる電話回線の卸取引や、利用者による電話サービス等の調達等において、適正な事業者との取引を推進する組織です。これらにより日本における電話サービスの健全な発展を推進していきます。 ■ETOC概要 <名称> 電話事業者認証機構/Elite Telecom

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7月2日読了時間: 1分


ETOC第3回審査説明会 事前申し込みのお知らせ
2024年10月に設立され、JUSAも参加団体の一つであるETOC(電話事業者認証機構)が第3回審査に向けた説明会を実施します。皆様のご参加をお待ちしております。 ■ETOC第3回審査説明会 日時:2025年7月2日(水)16:30-17:30 ・開催方法:オンライン形式 ・説明内容:ETOC概要 ・対象会社:電話役務提供事業者の皆さま ※ 番号卸元・卸先共に対象となります。 ※ 全ての電話番号が対象となります。 参加ご希望の方は以下より申込をお願いいたします。 ■申込フォーム(締め切り:7月1日12時) https://forms.gle/yDQF7FqzAu1doKzh6 ■参考資料 ETOC概要 https://www.etoc.jp/certpolicy ■ETOC設立趣旨 ETOCは、日本における電話事業者の評価認証(認証マーク制度)業務や広報啓発活動などを通して、通信事業者間において行われる電話回線の卸取引や、利用者による電話サービス等の調達等において、適正な事業者との取引を推進する組織です。これらにより日本にお

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6月24日読了時間: 2分


JUSA 会員4名に功労賞を授与(2025/6/20)
6月20日に行われた2025年度 定時総会にて、日頃の協会活動及び業界の発展に多大な功績をあげていただいた下記の方々へ、協会会長からJUSA功労賞として感謝状と記念品をお渡し、全会員と共に感謝の気持ちをお伝えしました。 中島 総之 さん 優良事業者評価WG 主査(株式会社ソフツー) 南 啓介さん 優良事業者評価WG 副主査 ( 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ ) 佐久間 誠さん PSTNマイグレーションWG 主査(株式会社アジャストワン) 石川 敦さん PSTNマイグレーションWG 副主査(株式会社コスト削減グループ)

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6月23日読了時間: 1分


JUSA定時総会・懇親会開催(2025/6/20)
JUSAは2025年6月20日、2025年度 定時総会、および懇親会を開催しました。 懇親会では総数60余名が参加し、意見がかわされました。ご参加いただいた皆様には感謝申し上げます。 総会の様子 懇親会の様子

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6月20日読了時間: 1分
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