■協会標準識別音　(2020年4月1日制定)

電気通信事業法に適合しながらサービスの優良性を示すために総務省殿および警察庁殿の協力のもと本標準を策定しました。これにより、当協会会員によって一定の品質が管理されたサービスであることが容易に判断できます。また、クラウドPBXを利用した特殊詐欺犯罪に対する対策の一環として、警察庁と本標準識別音の全国への周知とともに協力体制の構築を目指しています。本識別音は当協会によって認定された会員(事業者)が自らのサービスにおいて使用できます。

本標準は協会が進めている通信事業者の優良認定制度(評価制度)において参照される予定です。当協会は今後、これらの標準等をベースに品質基準を策定し、消費者や法人などのユーザには困難である事業者の通信サービス品質の見える化に取り組んで参ります。