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当協会はクラウドPBXなどユニファイド通信事業者の団体として、消費者・利用者利益を確保し、通信サービスを利用した犯罪の抑止を図りつつ、会員事業者の適正な事業環境の整備を目指しています。これを実現するために必要な調査等を実施します。
2022年11月9日
市場調査:国民の電話に関する意識調査結果ー緊急通報に関する調査結果
2022年2月24日
市場調査:国民の電話に関する意識調査結果
2021年4月8日
市場調査:国民の電話に関する意識調査結果ーテレワークの導入実態と課題に関する調査結果